mai preso in considerazione una visita di un Mistery guest ?
Grazie all'audit
di un Professionista avrai l'opportunita' di far analizzare i tuoi servizi con un approccio professionale e soprattutto oggettivo per verificare i tuoi punti di forza e i tuoi punti deboli affinche' tu possa intervenire migliorando per regalare ai tuoi clienti un soggiorno sempre piu' unico.
l'audit di un " Mistery Guest " ti permette di...
1
conoscere il vero " valore" del tuo servizio
2 essere affiancato in un secondo momento nei processi di cambiamento e innovazione
3
apportare nuove idee e concrete soluzioni
4
migliorare il servizio
diminuendo laddove possibile i costi di esercizio